掉包率，或稱丟包率，是指在網路通信過程中丟失的數據包數量與傳送的總數據包數量的比率。它是一個重要的網路性能指標，用於評估網路的質量和服務水平。
掉包率的計算公式為：掉包率=([輸入報文-輸出報文)/輸入報文]*100%。掉包率的發生可能與數據包長度、傳送頻率、物理線路狀況、設備故障、網路擁塞等因素有關。在一般情況下，網路丟包率應該非常低，接近零，對於大多數常規網際網路連線，網路丟包率應該低於1%。然而，在某些情況下，如遠程通信、線上遊戲等，可以接受一定的丟包率，只要它不會顯著影響通信質量。
掉包率偏高可能是由於物理線路的故障、設備的故障、網路路徑錯誤、網路擁塞等原因導致的。對於掉包率高的解決方法包括檢查和修復物理線路故障、更換故障設備、最佳化網路路徑、減少網路擁堵等。