淘寶的退款方法可以分為以下幾個步驟：
打開淘寶套用，進入「我的淘寶」頁面。
在「我的淘寶」頁面中，找到「待發貨」或「待收貨」選項，點擊進入。
在「待發貨」或「待收貨」頁面中，找到想要退款的訂單，點擊進入訂單詳情。
在訂單詳情頁中，選擇「退款」選項。
根據訂單狀態和退貨需求，選擇相應的退款方式。如果是未收到貨的情況，可以選擇「僅退款」。
填寫退款金額、退款原因等相關信息，並上傳必要的憑證，如商品照片、物流單據等。
提交退款申請後，等待賣家處理。如果賣家同意退款申請，退款將自動進行；如果賣家拒絕，可以申請淘寶客服介入處理。
請注意，退貨退款需要在交易完成後的十五天內進行，退貨商品應保持原狀，不影響二次銷售。