當描述檔案安裝失敗時，可以嘗試以下幾種方法解決問題：
檢查磁碟容量：確保您的設備有足夠的存儲空間來安裝描述檔案。如果磁碟空間不足，清理一些不必要的檔案或套用以釋放空間。
重新下載描述檔案：如果下載的描述檔案已損壞，嘗試重新下載以確保檔案的完整性。
檢查安全性設定：某些安全軟體或設備設定可能會阻止描述檔案的安裝。請檢查您的設備設定，確保沒有安全軟體阻止描述檔案的安裝。
信任檔案或企業級套用：
在蘋果設備的設定中，找到「通用」並進入。
滾動至底部，選擇「設備管理」或「信任檔案」。
在設備管理中，找到並信任相關的企業級套用或描述檔案。
重新啟動服務：在電腦上，找到「服務和應用程式」，重新啟動「Plug and Play」服務。之後，嘗試重新連線設備。如果問題依舊，可以嘗試卸載然後重新連線。
考慮硬體問題：如果上述方法都無法解決問題，可能是硬體故障。在這種情況下，考慮使用其他設備進行測試，或者聯繫技術支持進行進一步的診斷和解決方案。
恢復出廠設定：如果所有其他嘗試都失敗，作為最後的手段，您可以考慮恢復設備出廠設定。請注意，這將刪除所有數據和設定，因此在執行此操作之前，請確保已備份所有重要數據。
以上步驟應該能幫助您解決描述檔案安裝失敗的問題。如果問題依然存在，建議聯繫相關技術支持以獲取進一步的幫助。