效果確認是一箇系統性的過程，旨在評估實施結果是否達到了預定的改善目標，並識別任何潛在的負面影響。這個過程包括以下幾個關鍵步驟：
明確效果：首先，需要明確哪些效果是直接、定量且已經經過確認的，例如經濟效益的提升。同時，也要識別出間接的、衍生的或無形的效果，這些效果可能通過雷達圖或條形圖來展示。
效果確認的步驟：
如果對策實施後沒有明顯的改善效果，需要針對主要原因進行分析，並利用魚骨圖重新擬定改善策略。
如果對策實施後有顯著成效，應進行有型和無形的成果檢討。
效果確認的方式：
有型成果：呈現的數值可以客觀量化，如通過柏拉圖、條形圖、直方圖等方式比較改善前後。
無形成果：通常需要通過更主觀的方式來進行評估，如客戶滿意度調查或員工反饋。
計算目標達成率：通過比較改善前後的數據來計算目標達成率，公式爲：目標達成率 = (改善後 - 改善前) / (目標值 - 改善前) x 100%。目標達成率在110%-90%之間爲成功。如果目標值高於150%或低於80%，則需要提出具體原因和說明。
通過上述步驟，可以對實施結果進行全面的評估，確保改善措施不僅達到了預期的目標，還要注意可能產生的負面影響，並採取相應的措施進行改進。