文字工作的重要性主要體現在以下幾個方面：
代單位立言：文字工作能夠體現單位的意圖和願望。在企業管理過程中，起草的公文材料具有法定效力和規範體式，是領導管理和公務活動的重要工具，是企業經營管理的基礎性工作。
協作交流作用：在企業的經營管理、商務活動中，上下級之間、部門之間需要經常溝通情況、交流意見以達成共識並密切協作。公文作為協作交流的手段，在工作中得到了廣泛套用。
參謀決策作用：企業在決策和決策實施過程中，需要蒐集、處理和運用信息，進行調查研究並徵求意見。公文通過法定的渠道和效率傳遞各種信息，為決策服務。
宣傳輿論作用：企業在實施領導、商務活動中需要有效的宣傳輿論支持。公文的貫徹執行是宣傳輿論的核心。
綜上所述，文字工作不僅是企業內外部溝通的重要橋梁，也是決策支持的關鍵環節，對於企業的運營和發展具有不可替代的重要作用。