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新公共管理是什麼

公共部門管理和改革理論

新公共管理是一種20世紀80年代興起的公共部門管理和改革理論,尤其強調政府管理的改革。

新公共管理以古典泰勒主義的管理原則爲基礎,主張在公共管理中應用商業管理的理論、方法、技術及模式,其核心理念包括重視經濟價值、強調市場機制、大規模採用企業管理哲學與技術,以及採用顧客導向的行政風格。新公共管理的目的是提高政府效率、提供優質公共服務,並增強對公民需求的回應力。這種管理方式與傳統的公共管理形成鮮明對比,後者更重視組織內部規章制度的完善和規範。

新公共管理在英國撒切爾內閣和美國里根政府時期得到顯著實踐,併成爲自20世紀80年代以來公共行政領域中最具影響力的理論之一。