款待業是什麼

服務業的一箇類別

款待業，也稱爲Hospitality industry，是服務業的一箇類別，它不僅僅指一般人理解中的“酒店業”。實際上，款待業涉及了包括酒店、度假村、餐飲、活動策劃、主題公園、遊輪、航空、旅遊以及旅遊業的其他相關服務，比如私人管家等在內的廣泛領域。款待業的一箇重要特徵是注重奢華、愉悅、享受和體驗，而非滿足基本生活需求，因此選擇款待業也是選擇了一箇以人際溝通和服務精神爲核心的行業。