毛巾硬的原因主要有以下幾點：
水中礦物質的影響。自來水中含有鈣、鎂等礦物質，這些礦物質與肥皂中的脂肪酸鈉反應，形成不溶於水的鈣鎂脂肪酸鹽，這些沉澱物會附著在毛巾纖維上，導致毛巾變硬。
毛巾使用過程中的積累。毛巾在使用過程中會頻繁接觸皮膚分泌的油脂、汗液等體液，這些雜質不易溶於水，如果僅用清水洗滌，很難清洗乾淨，這些雜質會在毛巾纖維中積累，隨著時間的推移，毛巾會變得越來越硬。
晾曬方式的影響。自然風乾的晾曬方式會使毛巾中的水分降低，纖維間的距離變小，導致毛巾不再蓬鬆，而是變薄變硬。
如果想讓毛巾恢復柔軟，可以通過烘乾或使用洗衣機進行空氣洗來解決。