油泵故障的症狀包括加速無力、急加油時出現頓挫感、啟動困難、行駛時有異響、發動機故障燈亮、發動機抖動等。而油泵故障的原因可能是使用了質量差的油品，導致油箱內充斥著雜質或異物。如果油泵的濾網無法有效阻擋所有雜質，這些雜質長期累積會對油泵造成損害。其他原因還包括不及時加油、汽油濾清器長期未更換、機油泵在運轉過程中磨損過大、機油泵損壞、燃油壓力不足等。
對於油泵故障的處理方法，建議及時更換汽油濾清器，定期檢查和更換機油濾芯，避免使用質量差的油品，以及及時加油，確保油位不低於油泵。如果油泵損壞嚴重，可能需要更換新的油泵。