流程改善的方法主要包括以下幾個步驟：
流程評估。這一步驟涉及對現有業務流程的評估、分析和問題識別。這可以通過績效評價、事故檢討、客戶反饋、檢查控制和學習研究等方式實現。
流程分析。在流程評估發現問題後，進行流程分析，以確定問題的性質、原因和改善機會。分析內容包括性質分析、原因分析、干係分析和實施分析。
流程改進。基於分析結果，對現有業務流程進行修改、補充和調整。改進方法可能包括訪談法、頭腦風暴法、德爾菲法以及標桿學習法等。
流程實施。改進後的業務流程被付諸實際操作運行。這一步驟包括簽署發布、宣傳培訓、現場指導和檢查控制等。
此外，還有清除、簡化和整合三個更具體的流程改善方法。清除涉及對流程中每個環節的評估，減少無效或不增值的活動。簡化則要求流程簡單、規範和明確，實現從複雜到簡單再到高效的轉變。整合則強調打破部門間的界限，增加溝通機會，減少監督和審核，以提高工作效率。
最後，還需要梳理現有業務流程，進行合理性的評估，並尋找同行業的案例進行對比分析，以確定改進的方向和策略。