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消費者利益是什麼

消費者利益主要包括物質經濟利益、精神文化利益、安全健康利益、時效利益、環境利益等。

具體來說,消費者利益涉及以下幾個方面:

安全。消費者在購買、使用商品或接受服務時,享有人身和財產安全不受損害的權利。

公平交易。消費者在交易中享有獲得公正、平等對待的權利,確保所獲得的商品和服務與其支付的價值相當。

自主選擇。消費者有權自主選擇商品或服務,不受不公平限制。

獲取信息。消費者有權知悉購買、使用的商品或服務的真實情況。

監督權。消費者有權對商品和服務以及保護消費者權益的工作進行監督。

賠償權。當消費者因購買、使用商品或接受服務受到損害時,享有依法獲得賠償的權利。

成立組織。消費者有權依法成立維護自身合法權益的社會組織。

獲取知識。消費者有權獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識。

人格尊嚴和隱私保護。消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴和民族風俗習慣得到尊重的權利,以及個人信息依法得到保護的權利。