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消費者權利是什麼

消費者權利是指消費者在購買、使用商品和接受服務時所享有的各項權利。這些權利包括:

人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供符合保障人身、財產安全要求的商品和服務。

知悉其購買、使用的商品或服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或服務的不同情況,要求經營者提供有關商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等。

自主選擇商品或服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或服務的經營者,自主選擇商品品種或服務方式,自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項服務。

公平交易的權利。消費者在購買商品或接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行爲。

依法獲得賠償的權利。消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時,享有依法獲得賠償的權利。

依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。