淘寶實名認證的作用主要包括以下幾點：
保障賬戶安全。實名認證有助於提高淘寶賬號的安全性，完善實名認證的用戶可以享受更全面的服務，而不完善的用戶可能會受到一些功能限制。
防止不法行爲。實名認證有助於打擊網絡上的違法犯罪活動，通過覈實用戶的真實身份信息，可以避免不法分子在網絡上進行欺騙和欺詐行爲。
提供個性化服務。實名認證後，用戶可以享受到更多箇性化的服務，例如，根據用戶的購買記錄和消費偏好，平臺可以推薦更符合用戶需求的產品。
便於維權和解決糾紛。實名認證有助於用戶在遇到產品質量問題、售後服務糾紛等情況下，更方便地找到商家或平臺進行溝通和解決問題。
構建信任機制。實名認證有助於建立起買家和賣家之間的信任關係，通過檢查賣家的實名認證信息，買家可以瞭解賣家的信譽度和資質，從而避免與不良商家交易。
維護法律秩序和責任劃分。在某些業務場景下，如海淘商品購買，實名認證有助於建立網絡世界與真實世界的聯繫，確保在出現違法事件時能正常追責。
便於政府提供高效服務。實名登記制度可以使相關部門提供更加準確、人性化、高效的服務，如婚姻登記預約、醫院網上預約掛號等。
構建安全的網絡環境。實名制有助於擠壓違法信息的滋生空間，減少不良信息和不負責任言論的傳播，構建純淨的網絡環境。
綜上所述，淘寶實名認證有助於提升用戶賬戶的安全性、保障交易雙方的權益、維護法律秩序、提供個性化服務、便於維權和解決糾紛、構建信任機制、維護政府服務的高效性以及構建安全的網絡環境。