渠道經理主要負責管理公司的銷售渠道，確保產品或服務能夠順利地通過各類渠道銷售給最終客戶。他們的工作內容大致可以分為以下幾個方面：
制定渠道策略。根據公司的行銷策略及產品特性，制訂合適的渠道策略。
渠道架構設計。依據市場的要求及競爭狀況，進行渠道架構的設計，包括選擇代理商、設計渠道層級、制定渠道覆蓋率等。
最佳化渠道網路。對已有的渠道進行評價與改善，以提升渠道的效能與收益。
與分銷商建立緊密的聯繫。與各層級分銷商建立緊密的聯繫與協作，協調處理各種銷售過程中出現的各種問題及衝突。
評價渠道表現。定期考核每個渠道的銷售情況，並根據市場反饋制定改善計劃。
培訓及支援。對所有層級之分銷商進行適當之訓練及支援，以改善他們之銷售技能及服務。
市場分析與競爭情報收集。關注行業動態和競爭對手動態，及時調整渠道策略。
客戶關係管理。與目標客戶建立聯繫，了解客戶需求和反饋，提高客戶滿意度和忠誠度。
總的來說，渠道經理的工作不僅僅是開拓和維護銷售渠道，還包括制定渠道策略、最佳化渠道網路、與分銷商建立緊密合作關係、評估渠道績效等多個方面的工作，他們在多渠道銷售、分銷策略、和客戶關係管理等方面的專業知識和技巧，對提升企業銷售業績和客戶滿意度起著至關重要的作用。