火車票退票的規定如下：
退票手續費。開車前15天（含）以上退票的，不收取退票費；開車前48小時以上至15天內退票的，按票價5%收取手續費；開車前24小時以上至48小時內退票的，按票價10%收取手續費；開車前24小時內退票的，按票價20%收取手續費。
改簽後退票。如果旅客在開車前48小時至15天內改簽或變更到站，然後在15天內退票，仍需按5%收取退票費；改簽或變更到站後的新車票票價低於原車票的，需退還差額並對差額部分核收退票費。
特殊情況。在特殊情況下，經購票地車站或票面乘車站站長同意，旅客可以在開車後2小時內辦理退票；團體旅客須在開車前48小時辦理退票；因傷、病不能繼續旅行時，可憑列車客運記錄退還已收票價與已乘區間票價差額。
退票地點和時間。旅客可以在票面指定的開車時間前到任意一個車站辦理退票；退票時需在購票地車站或票面發站辦理；團體旅客必須在開車前48小時辦理。
退票費用最低額度。退票費的最低收費標準為2元。
此外，如果旅客已經開始旅行，那麼通常情況下是不能退票的。但若因不可抗力因素如線路中斷導致旅行無法繼續，且該情況是承運人的責任，旅客可以獲得全額退款或差額退款。