緊急聯絡人（或稱爲緊急聯繫人）的概念可以從兩個主要方面理解：
在手機通訊錄的特殊功能方面。用戶可以在手機中設置特定的聯繫人作爲緊急聯繫人，這樣在遇到緊急情況時，可以快速撥打該聯繫人的電話或發送位置及求助信息。
在金融貸款方面。緊急聯繫人是指在借款人無法聯繫到時，貸款機構會嘗試聯繫的一箇備用手機號碼。這個緊急聯繫人不承擔貸款責任，也不是貸款擔保人，因此不需要對還款承擔擔保責任。
緊急聯繫人的信息通常由借款人提供，但在實際操作中，聯繫人可能不知道自己已成爲緊急聯繫人，而且銀行通常不會審覈這些聯繫人的相關信息。