如果遇到老師打人的情況，首先應該感到安全最重要，如果是在校外的話，儘快離開現場並告知家長。如果是在學校內，儘快尋求幫助，比如告訴其他老師或者學校的工作人員。
家長在得知孩子被老師打了之後，應該首先安撫孩子的情緒，檢查孩子的傷勢，並儘可能還原事件的真實情況。可以通過與其他同學或孩子的朋友交談來了解事情的經過。
然後，家長可以給老師發送信息，如實反饋孩子的情況，並預約面談時間。面談時，家長雙方都在場，以示對這件事情的重視。在談話過程中，家長應該不卑不亢，和老師進行深度溝通，既要肯定老師的工作，也要理解老師的工作。最後提出對孩子未來的希望。
此外，家長還可以將老師的行爲舉報至教育管理部門或者警方，讓相關機構介入處理。根據《中華人民共和國未成年人保護法》和《中華人民共和國教育法》等相關法律法規，老師的這種行爲將受到法律的嚴厲懲罰。