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能力模型搭建

能力模型搭建是一個系統性的過程,包括以下幾個關鍵步驟:

確定組織目標和職能。這需要基於公司的使命、願景和戰略,確保目標既具有挑戰性又能落地實施。

分析工作職能及要求。深入了解各個崗位的工作職能和實際工作要求,包括工作性質、工作內容、工作責任和要求等。

提煉出崗位的關鍵素質。分析崗位以確定必備的能力和素質。

編制素質模型的內容。將崗位的關鍵素質細化成具體要求,包括崗位關鍵素質、德與能力要求、評價指標、等級劃分等。

制定評價標準和流程。確定衡量各項素質的具體評價指標和權重,制定評價流程和方法。

實施和管理。將能力模型投入實踐,並對實施過程進行有效管理,包括組織管理、流程調整、人員培訓等。

此外,公司核心能力(如創新、自我學習、責任、忠誠、溝通等)和不同崗位的專業能力也是能力模型的重要組成部分。公司核心能力反映公司的文化和價值取向,而專業能力則根據不同崗位而有所不同。這些能力模型通常分為不同層次,從基本要求到更高級的表現要求。

在建模過程中,還需要考慮崗位工作行為建模的思路,確保所建立的能力模型是基於有效行為的觀察。這包括準備工作的信息收集、能力訪談、獲取崗位工作行為數據以及行為項與能力項的有效匹配。