角色扮演是一種多用途的活動，主要作用包括：
增進對他人的理解和同情心，通過扮演不同的角色，個體可以更好地理解不同角色的感受和需求，從而提高社交技能和同理心。
改善人際關係，角色扮演能夠提高人們的社交敏感度，使個體學會更有效地與他人互動。
促進個人成長和自我認識，如在諮詢過程中，角色扮演可以幫助個人覺察和紓解情緒，學習新的行為方式。
提供安全的環境來探索和宣洩情感，在角色扮演中，個體可以在不承擔後果的情況下測試和處理問題，從而發現問題所在並練習解決問題的技巧。
培養兒童的想像力、注意力、語言能力和社交技能，對於兒童來說，角色扮演遊戲不僅是一種娛樂方式，也是一種學習方式。
提高認知能力，對幼兒來說，角色扮演能夠提高他們的認知能力、想像力和創造力。
套用於特定的治療目的，如幫助社交焦慮的個體準備面試等具體情境。