電子商務是什麼工作

電子商務，通常稱爲電商，是指通過互聯網和電子技術進行的商業活動。它包括但不限於在線購物、交易和支付、訂單管理、物流跟蹤以及售後服務等主要功能。電商平臺爲商家和消費者提供了一箇在線交互的場所，使得商品和服務的銷售和交易可以在不受時間和空間限制的情況下進行。電商不僅爲消費者提供了方便快捷的購物體驗，還爲商家提供了更廣泛的銷售渠道和更高的市場觸達率。