11185是什麼

11185 是中國郵政的綜合性電話服務熱線，主要面向社會客戶提供服務。對於EMS客戶而言，通過撥打11185，可以享受到上門攬收、業務諮詢、郵件查詢、投訴受理等服務。這個特服電話旨在為用戶提供一個連線、方便和服務用戶的「綠色通道」。無論客戶身處哪個城市，只要撥打當地的11185號碼，就能夠享受到及時、方便、快捷的EMS服務。