4s指什麼

汽車銷售服務4S店

4S店全稱為汽車銷售服務4S店，是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）和信息反饋（Survey）。

4S店通常由汽車生產廠家授權，提供包括購車、維修保養、零配件供應等一系列服務，注重品牌形象的維護和客戶滿意度的提升，這種模式最早起源於歐洲，在1998年以後逐步傳入中國。