如果您的Face ID（面容ID）不可用，可以嘗試以下步驟來解決問題：
確保Face ID功能已開啟：前往「設定」-「面容ID與密碼」，確保Face ID的相關功能已經打開。
檢查原深感攝像頭：確保iPhone的「劉海」處的原深感攝像頭沒有被任何物體遮擋，包括保護膜、污跡或保護殼。
重新設定Face ID：在「設定」中嘗試重新設定Face ID。
更新系統版本：前往「設定」-「通用」-「軟體更新」，確保您的設備系統版本是最新的。
關閉其他應用程式：有時其他應用程式可能會與Face ID功能產生衝突，嘗試關閉其他應用程式後再使用Face ID。
重啟設備：長按電源鍵，滑動以關閉設備，等待幾秒鐘後再次按下電源鍵開機。
檢查面部遮擋：確保您的面部沒有被任何物品遮擋，如口罩等。
聯繫蘋果官方客服或前往蘋果授權維修中心：如果以上方法都無法解決問題，可能是Face ID感測器出現了故障，建議聯繫蘋果官方客服或前往蘋果授權維修中心進行檢修。
請按照以上步驟操作，如果問題依舊存在，可能需要專業的技術支持。