H&M（Hennes & Mauritz）的品牌理念和特點如下：
品牌理念。專注於為顧客提供優質、環保的產品，同時保持合理的價格，其設計理念是「心繫一處」，即集中優勢資源，專注於服裝產業的休閒服飾，致力於將服裝做得更加精細，以滿足廣大消費者對時尚、舒適和優質生活的追求。
產品定位。H&M主要定位於18歲以上的年輕人，提供簡約、快時尚和個性化的產品。
商業理念。提供時尚、質量和可持續性的產品，其商業理念是讓消費者能夠以合理的價格購買到時尚的服裝、配飾、鞋履等產品，從而讓每個人都能夠享受到時尚的樂趣。
目標顧客群。H&M的主要顧客群體為18至25歲的年輕人，品牌價值觀包括坦誠相待、積極進取和精簡務實。
業務範圍。H&M的業務範圍廣泛，包括女裝、男裝、青少年裝、童裝、家居用品、配飾和鞋履等。
可持續發展。H&M還致力於可持續發展和環保，每季度都會推出新品系列。