IT管理是一個多面向的領域，旨在確保業務策略與IT部門提供的服務之間的一致性。它涉及到建立管理機制，以確保可預測的IT服務交付，並管理業務流程和IT流程之間的聯繫。以下是IT管理的具體內容：
SOA管理。作為IT管理的一個擴展，SOA（面向服務的計算）管理專注於通過服務和面向服務的計算交付IT服務的有效實現。與傳統的IT管理不同，SOA管理要求與業務線更緊密地耦合，採用層次化的方法來實現管理，並且必須在企業級實現，與傳統的IT管理模型一致。
IT服務管理。ITSM（IT服務管理）是一套幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的方法。它起源於ITIL（IT基礎設施庫），為企業的IT部門提供了一套從計劃、研發、實施到運維的標準方法。
IT治理。IT治理是最高管理層（董事會）利用它來監督管理層在實現IT戰略目標的過程。它規定了整個組織IT規劃與組織、獲得與實施、交付與支持、監控與評價的基本框架。而IT管理則是在這個既定的框架下駕馭組織奔向目標。
IT運行維護管理。它包括設備管理、數據/存儲/容災管理、業務管理、目錄/內容管理、資源資產管理、信息安全管理、日常工作管理等。
總的來說，IT管理的目標是通過對組織中的IT資源進行整合與配置，使其融合到組織的業務流程之中，發揮其最大效用，從而支持組織的戰略目標。