OA管理，即Office Automation，旨在通過技術手段提高辦公效率，實現辦公自動化。它經歷了從初始階段的複印機等辦公設備的使用，到現階段以網路和計算機套用為主要標誌的轉變，對企業辦公方式的改變和效率的提升起到了積極作用。
OA軟體主要解決企業的日常管理規範化、可控性增強和運轉效率提高的問題。其套用範圍廣泛，包括日常行政管理、事項審批、辦公資源管理、多部門協同辦公以及信息溝通和傳遞等。這些軟體不僅關注具體業務範疇，如生產、銷售、財務等，更集中於提高企業日常辦公的效率和可控性。
OA管理的發展階段包括：
紙張信息數位化：涉及純文字、表格處理、存儲和查詢。
MIS階段：數字信息採集匯總，流程、表單管理，局域共享，以C/S結構為主流。
網路協同工作時代：在網際網路環境下實現信息全方位、多角度共享及協同工作，基於B/S結構為主流。
OA管理的優勢和目的包括：
提升企業辦公效率：特別是執行力，通過自動化審批流程，提高管理層的監控能力。
服務企業戰略發展和管理：確保管理制度的有效執行和反饋。
規範公司管理：避免人為因素影響，確保制度的公平執行。
信息和知識管理：促進部門間和員工間的信息溝通和共享，知識的沉澱和痕跡保留。
員工行為考核：加強對員工日常行為的考核和反饋。
綜上所述，OA管理不僅是技術進步的體現，更是企業管理理念和文化的體現。它通過提供一體化的協同管理系統，基於網路套用、資料安全共享和部門協同工作，幫助企業實現高效、規範的內部管理，從而支持企業的戰略發展。