Premiere Pro（簡稱PR）可能不支持某些視頻格式，如MKV和某些編碼的MOV格式。如果遇到這些問題，可以嘗試以下幾種方法：
更新軟體。確保使用的是最新版本的PR，因為新版本可能會支持更多格式。
安裝解碼器。如果電腦缺少必要的視頻解碼器，需要安裝相應的解碼器以支持這些格式。
格式轉換。使用專業的視頻格式轉換軟體將MKV或其他不支持的格式轉換為PR支持的格式，如MP4。
線上轉換。使用線上轉換工具，如Zamzar或Convertio，將MKV或其他格式轉換為MP4或其他格式。
編輯設定。在PR中嘗試不同的導入設定和編輯技巧，以兼容更多格式。
使用特定外掛程式。安裝適用於PR的外掛程式，如Influx外掛程式，以支持特殊格式的導入。
使用其他軟體轉換。使用OBS Studio或Adobe Audition等軟體進行初步轉換，然後將轉換後的檔案導入PR。
使用特定工具。使用小丸工具箱等工具進行無損或高質量的格式轉換。
這些方法可以根據具體情況和個人偏好選擇使用。