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ssc三支柱

SSC三支柱模型是一種人力資源管理模式,由以下三個核心部分組成:

人力資源共享服務中心(HR SSC)。這是HR三支柱模型的基礎部分,負責統一處理與企業各業務單元相關的人力資源管理基礎性行政工作,如員工招聘、薪酬福利核算與發放、社會保險管理等。HR SSC通過集中服務的方式,確保全公司服務交付的一致性,提高HR服務的效率和質量。

人力資源業務合作夥伴HRBP)。HRBP在HR三支柱模型中扮演著橋梁的角色,負責與各業務部門溝通,了解業務需求,並提供相應的HR解決方案。他們幫助業務部門維護員工關係,處理日常HR問題,並協助業務經理使用HR制度和管理工具。

人力資源領域專家中心HR COE)。HR COE提供戰略指導和專業支持,負責設計創新性的HR政策、流程和方案,為HRBP提供技術支持。他們相當於HR的技術專家,確保公司整體的HR活動與戰略目標一致。

這種模型通過明確分工和協作,將HR活動分為標準化服務提供、領域專家支持和業務夥伴關係,從而提高了企業的整體運營效率和員工滿意度。