在Steam平臺上退款的流程通常包括以下幾個步驟：
瞭解退款政策。在申請退款之前，需要瞭解Steam的退款政策。購買的遊戲必須在14天以內，且遊玩時間不超過2小時。
訪問遊戲頁面。在Steam庫中找到你想要退款的遊戲，並點擊進入遊戲頁面。
選擇客服選項。在遊戲頁面中，選擇“客服”選項。
選擇退款理由。在客服界面中，選擇合適的退款理由，例如“我不小心購買了此產品”或“遊戲與預期不符”。
提交退款申請。在彈出的窗口中選擇退款方式，可以退回到Steam錢包或原始支付方式，然後填寫退款申請表格並提交。
等待審覈與處理。提交退款申請後，需要等待Steam客服團隊的審覈與處理。如果退款申請被批准，退款金額將根據選擇的退款方式進行退還。
需要注意的是，某些第三方開發者或發行商的遊戲可能有不同的退款政策，所以在購買前應仔細閱讀相關條款。如果滿足所有條件，退款通常會在1天內到賬。如果在申請退款過程中遇到任何問題，可以隨時聯繫Steam客服團隊進行諮詢和幫助。