MSN的全稱是Microsoft Service Network，它是由微軟公司推出的一個網路服務品牌。MSN包括了多個產品，如MSN入口網站、MSN Messenger、MSNspaces、MSN Hotmail和MSN Mobile等。其中，MSN Messenger是一款即時通訊軟體，允許用戶進行文字聊天、語音對話、視頻會議等即時交流。這款軟體在國內與騰訊QQ類似，廣受用戶喜愛。
除了即時通訊功能，MSN還提供了一系列行動網際網路服務，包括手機MSN（即時通訊Messenger）、必應移動搜尋、手機SNS（Windows Live線上社區）、中文資訊、手機娛樂和手機折扣等，旨在滿足用戶在行動網際網路時代的溝通、社交、出行、娛樂等需求。
此外，MSN在不同的語境下還有其他含義，例如「忙啥呢」或「美少年or美少女」的簡稱。但在網路通訊領域，MSN通常指的是微軟的即時通訊軟體。