什麼是信用成本

信用成本是指在企業運營和市場行銷過程中，為了取得顧客信任、達成交易而付出的所有成本。

信用成本主要包括機會成本、管理成本、壞賬成本、風險成本、資金占用成本等。這些成本是為了維護企業的信用形象，包括但不限於廣告宣傳、優質服務、員工培訓、產品質量保障等方面的投入。同時，信用成本也涉及到銀行借款時承擔的風險，即可能無法收回的借款金額的比例。