從組織外部選拔人員的過程
外部招聘（external recruitment）是指從組織外部選拔人員的過程。以下是外部招聘的優點：
有利於樹立形象。外部招聘是一種有效的對外交流方式，可以起到廣告的作用，在過程中，企業在員工、客戶和其他外界人士中宣傳了自己，從而形成良好的口碑。
可以為組織帶來新理念和技術。外部招聘的員工對現有的企業文化有新穎、大膽的視野，能激發組織的競爭意識和氛圍。
有利於招到優秀人才。外部招聘的人才來源廣泛，選擇餘地充分，可以引進許多傑出人才，特別是某些稀缺的複合型人才，從而能夠節約內部培養和業務培訓開支。
此外，外部招聘的缺點包括人員篩選時間長、難度大，新招聘人員進入角色狀態慢，引進人員成本高、決策風險大。