一系列循環的活動
持續改進是指一系列循環的活動，旨在通過不斷的變革、創新和提高，增強滿足要求的能力。
持續改進涉及分析和評價現狀，確定改進目標，尋找解決方案，實施這些方案，測量和驗證結果，最終正式採納更改。這個過程需要全員參與，主動實施改進，以營造一箇有利於持續改進的文化和環境。持續改進適用於各種組織，包括企業、實驗室等，其目的是提高績效、滿足顧客需求、降低質量成本，同時增強組織的創新能力和競爭力。持續改進是一箇連續的過程，需要以有計劃的、系統的質量改進爲基礎，不斷、廣泛、系統地開展質量改進活動。