什麼是sop流程

標準作業程序

SOP（Standard Operating Procedure）流程，也稱爲標準作業程序，是一種系統化、規範化和標準化的工作流程。

SOP流程的目的是確保在特定領域內，無論何時、何地、由誰執行，都能獲得相同的結果。SOP流程通常包括制定標準操作流程、培訓員工、實施SOP流程、質量檢查和持續改進等步驟。通過這些步驟，SOP流程旨在提高工作效率和質量，確保生產、服務和管理過程的一致性和可靠性。SOP流程被廣泛應用於製造業、服務業、醫療保健等領域。