當您的銀行卡被盜刷時，應該採取以下措施來降低損失並協助調查：
立即聯繫銀行。一旦發現銀行卡可能被盜刷，應立即撥打銀行服務熱線（一般爲955開頭），進行口頭掛失以凍結卡片，防止進一步損失。
報警。掛失後，撥打110報警，要求警察追回損失並懲辦犯罪分子。
記錄交易信息。及時查詢最近的交易記錄和消費情況，記錄盜刷的交易時間和地點，以便警方調查取證。
提供證據。提供相關的交易憑證、身份證複印件、銀行卡複印件等證據材料，如發票、收據、短信通知等，協助公安機關進行調查。
與銀行協商解決。如果無法通過法律途徑解決問題，可以通過與銀行進行協商來尋求解決方案，例如要求銀行賠償經濟損失、恢復卡片功能等。
防範措施。爲了避免再次發生銀行卡丟失或被盜刷的情況，建議採取一些防範措施，例如設置複雜的密碼、定期更換密碼、不要隨意透露銀行卡信息給他人等。
加強自我保護意識。避免將銀行卡隨意放置在外，不輕易接受陌生人的幫助，以免遭受不必要的風險。
請注意，根據最高人民法院的規定，如果銀行卡被盜刷，持卡人可以要求髮卡行賠償損失，前提是持卡人已盡到妥善使用和保管義務。