《原神》卡屏的原因可能包括：
電腦配置不足。如果電腦的硬件配置（如CPU、顯卡、內存等）沒有達到遊戲的要求，遊戲運行時可能會出現卡頓。
軟件衝突。同時運行多箇軟件或與遊戲不兼容的軟件可能會導致性能下降，從而引起卡屏。
網絡問題。網絡連接不穩定或質量較差會影響遊戲的流暢度。
遊戲本身的問題。如遊戲版本過舊、服務器故障或遊戲優化不足等，也可能導致卡屏。
手機配置不足。如果手機配置不夠好，運行原神時可能會出現卡屏，尤其是當手機內存佔用率急劇上升時。
解決這些問題的方法包括：
升級或改善電腦配置，特別是顯卡和處理器。
關閉其他佔用資源較大的軟件。
優化網絡環境，如升級網絡帶寬、調整路由器設置。
確保遊戲版本是最新的，並檢查是否有官方補丁。
如果使用的是手機，嘗試清理手機內存，關閉不必要的應用。
在遊戲設置中降低畫質或關閉不必要的特效，以減少對硬件的要求。