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商務接待是什麼

商務接待是指在商業活動中爲客戶、合作伙伴、重要訪客提供禮儀和服務的過程。

這個過程包括接待前的充分準備,如瞭解來賓的基本情況、根據客戶的具體情況確定接待規格、擬出接待日程安排方案等。商務接待的目的是創造良好的印象,增加好感,從而助力企業贏得機會。它一般建立在商業談判或商業合作的基礎上,其禮儀規格相對較高。

在商務接待中,服務的周到性和專業性非常重要,這直接影響到商務活動的成功與否。