妥投率是指快遞公司提供送件服務過程中，快件派送成功的比率。具體來說，妥投率的計算公式為：妥投率=成功派送票數/總投遞票數*100%。這意味著，妥投率相當於物流公司裡面的派送率，簽收率。這個指標不僅用於評估快遞公司的服務水平，也被整個物流管理的考核所採用。
例如，如果一家物流公司在某個月內總共發貨100票，其中有2票因物流原因造成延期到達，有1票被物流丟失，還有1票投送給客戶時發現破損，那麼該物流公司的妥投率為96%，即(100-2-1-1)/100*100%=96%。
妥投率的考核標準通常設定在95%-99%之間，這取決於運送物品的特性和企業管理的實際情況。此外，妥投率也可以用來考核企業內部物流負責人或整個物流團隊的服務水平。