如果家裡沒有網路，首先應該檢查的是家庭網路設備，包括光貓和路由器。以下是可參考的解決步驟：
檢查光貓上的指示燈，如電源燈、光信號燈、寬頻燈和無線燈，以判斷網路狀態。
嘗試重啟光貓和路由器，等待三到五分鐘後再嘗試連線網路。
檢查網線連線是否鬆動，確保所有連線頭都插緊。
檢查路由器是否過熱或負載過重，可以考慮重啟或重置路由器。
如果上述步驟都無法解決問題，可能是寬頻服務問題，此時可以聯繫寬頻服務提供商進行諮詢。
如果電腦或手機能連線到WiFi但無法上網，可能需要檢查網路設定或聯繫服務提供商。
如果家中所有網路設備都已正確連線但仍然無法上網，可能需要聯繫服務提供商進行進一步的排查和修復。