小度是百度的AI智慧型助手，它通過內置的對話式人工智慧系統，讓用戶能夠以自然語言進行對話互動。小度具備4200多項技能，覆蓋了影音娛樂、信息查詢、生活服務和出行路況等多個領域。作為智慧型時代的新形態OS作業系統，小度被認為是AI時代的一個重要入口，其戰略價值體現在「軟體+硬體+服務」相結合的軟硬服一體化生態中。小度的設計理念是「一屋一屏」，旨在構建一個智慧型互動的入口。此外，小度智慧型產品的市場份額在國內領先，據洛圖科技的數據顯示，2021年小度智慧型音箱的市場份額占比為32.1%，排名第一。小度智慧型音箱（酒店版）去除了攝像頭等，以最大程度保護用戶隱私。
然而，小度也曾面臨隱私問題。2021年7月，遼寧本溪的羊女士在民宿房間的小度智慧型音箱內發現了多段房客入住時的隱私視頻。小度智慧型音箱的「看護助手」功能被指默認自動開啟攝像頭，且設備管理員有許可權控制。小度官方對此事做出了回應，並表示將配合警方調查。小度還強調，如果產品處於待機或未喚醒狀態，絕不會自動採集、識別用戶及周邊的音視頻信息。