一種系統性的方法
工作分析法是一種系統性的方法，旨在收集和分析與特定職務相關的信息，包括任務、職責、權力、隸屬關係、工作條件和環境、任職資格等。
工作分析的目的是為了明確工作整體各任務、各職責所需技能，為工作評價、員工錄用、培訓、薪酬、績效管理等提供依據，工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模組具有重要影響。工作分析的方法包括觀察法、問卷調查法、訪談法、參與法、工作日誌法、資料分析法、專家討論法、主管人員分析法、關鍵事件法等，每種方法都有其特定的套用場景和優勢。例如，觀察法通過觀察記錄工作內容、環境及人與工作的關係等信息；訪談法則是通過與相關人員交流討論，獲取關於崗位的深入信息；工作日誌法則是讓任職者記錄自己的工作內容和工作過程。