使用工商銀行U盾的步驟如下：
驅動安裝。首先，登錄工商銀行官方網站（www.icbc.com.cn），點擊「個人網上銀行」下方的「網銀助手」下載並安裝所需的控制項和U盾驅動。對於通用U盾，需要通過音頻接口或USB接口與電腦或手機連線。對於iPhone 7或同類手機型號，需使用音頻轉接頭進行連線。
證書下載。登錄個人網銀，選擇「我的網銀」「安全」「安全管理」「U盾」「證書下載」功能，驗證取款密碼並設定U盾密碼後下載證書。或持有效身份證件、註冊卡及U盾，到任意營業網點下載證書。
U盾交易。在使用U盾進行交易時，根據頁面提示插入U盾，並將U盾密碼準確地輸入在頁面對應位置。如果使用的是通用U盾，確保它通過適當的接口與設備連線。
後續操作。如果U盾未自動運行，可以進入「我的電腦」找到ICBC eBanking盤符，雙擊以運行程式。在安全中心進行U盾管理，確認U盾插入後開始下載U盾證書，並按提示完成操作。
此外，如果遇到任何困難或不確定的步驟，可以撥打工商銀行的客服電話95588尋求幫助。