如果您忘記了密保答案，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
使用備份的PIN碼或密碼。如果您之前設定了PIN碼、密碼或指紋鎖定功能，並且進行了備份，那麼可以使用備份的PIN碼或密碼來解除鎖定。
通過密保問題重置密碼。在某些情況下，您可以通過回答密保問題來重置隱私密碼。
重置手機。如果上述方法都不可行，您可以通過重置手機來清除所有數據和密碼。這包括在手機的「設定」選單中找到「備份與重置」或「恢復出廠設定」選項，並按照提示操作。請記住，在執行此操作之前備份所有重要數據，因為重置會將所有數據恢復到初始狀態。
聯繫製造商或專業技術支持。如果以上方法都無法幫助您解決問題，您可以聯繫手機製造商的客戶服務部門或專業技術支持，以獲取更多幫助和解決方案。
請根據您的具體情況選擇最合適的方法。重要的是，在嘗試任何重置或清除數據的方法之前，確保您已經備份了所有重要的數據。