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服務性商品是什麼

可以實現交易的無形商品

服務性商品是可以實現交易的無形商品,無需中間媒介(物流)的參與即可完成交易。

服務性商品主要包括可以直接在網上實現的交易,如日常繳費業務、售賣旅遊票、電影票、收發快遞等服務。雖然服務性商品是一種無形的商品,但卻能爲便利店帶來實質性的收益。服務性商品可以分爲急需品和便利服務,急需品是指消費者在某一時刻即刻需要的商品,如雨傘、刮鬍刀、蠟燭或手電筒等。便利服務是指便利店爲消費者提供的一些生活上的特定服務,例如代收各項費用、電動車免費充電等。此類商品和服務是便利店的制勝法寶,能達到增加客源、創造利潤和提升店面形象的功效。