概念模型在系統開發中扮演著至關重要的角色，主要用於描述現實世界中的概念結構和核心事物之間的關係，提供對系統的高層次理解和設計基礎。
概念模型是邏輯模型和物理模型的基礎，通過這些模型，開發團隊可以明確係統的目標、功能和核心概念，識別重要的實體、屬性和關係。在系統需求分析、業務流程設計以及與利益相關者的溝通中，概念模型都是不可或缺的工具。概念模型不涉及具體的實現細節，而是關注系統的內在邏輯和運作方式。例如，在資料庫設計中，概念模型作為現實世界到信息世界的第一層抽象，幫助設計人員和用戶之間進行交流，同時也是資料庫設計的有力工具。
此外，概念模型也是一個強大的溝通工具，能夠幫助團隊成員或領域專家之間共享對系統的理解，為決策支持提供幫助。