汽車銷售顧問的工作職責包括爲客戶提供專業的汽車銷售諮詢服務，幫助客戶挑選合適的汽車，以及推銷保險和金融產品，以促成交易的完成。他們負責的工作過程包括客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談和銷售成交等。此外，汽車銷售顧問還可能涉及汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。
汽車銷售顧問的工作範圍主要定位於銷售領域，在4S店內，他們與其他業務部門進行銜接，以提供全面的客戶服務。
汽車銷售顧問的從業者特點包括但不限於：
通常具有汽車銷售企業兩年以內的銷售服務經驗；
即將進入汽車行業營銷工作崗位者；
有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。
汽車銷售顧問的職責和要求還包括：
接待來訪顧客，根據客戶需求講解車輛；
記錄客戶來電信息，及時跟進顧客信息進行跟蹤回訪；
開發新客戶，維繫已成交客戶，制定銷售計劃，完成銷售目標；
爲客戶提供周到的服務，幫助客戶解決問題，指導客戶新車的正確使用及各項保養，提升客戶滿意度；
積極參加各項培訓，提高自身的專業技能和綜合素養。
此外，他們還需要向客戶提供專業的汽車知識和建議，以滿足客戶需求，協調試乘試駕和交付流程，並確保客戶對購買的汽車感到滿意。