福利的作用主要體現在以下幾個方面：
改善勞動條件和個人生活。福利如社會保險、住房公積金、帶薪年假等，可以保障員工的基本生活需求，提高生活質量。
促進人際關係和勞資關係。良好的福利制度有助於建立和諧的企業文化，促進員工之間的積極互動。
激勵和留住人才。福利作為企業吸引和保留人才的重要工具，通過提供有競爭力的薪酬和福利，企業可以更好地吸引和留住優秀員工。
提升企業形象。完善的企業福利制度可以提升企業社會形象，增強企業在潛在客戶和合作夥伴中的吸引力。
增加員工收入。通過提供各種形式的福利，如獎金、股票期權等，可以有效提高員工的收入水平。
增強員工忠誠度。通過提供有吸引力的福利，企業可以增強員工對企業的歸屬感和忠誠度。
提高工作效率。適當的福利可以激勵員工更加投入工作，提高工作效率。
實現社會平等和解決社會問題。從社會角度看，福利制度有助於減輕公民之間的不平等，促進社會平等和和諧，同時可以通過資金和社會服務手段解決社會問題。
提升社會文明水平。通過提供教育、醫療等福利服務，福利制度有助於提升社會文明水平和公民的整體福祉。