英航的退票規定如下：
免費退票：如果您在購票之後24小時內決定取消行程，您可以全額退款，無需支付任何手續費。這適用於所有艙位類型，包括經濟艙、公務艙和頭等艙。
有限期內可退票：如果您在24小時之後但離起飛還有7天以上的時間取消行程，您仍然可以退票，但可能需要支付一定的退票費用。該費用根據艙位類型、航班路線和退票時間的不同而有所不同。
退票費用：如果您需要收取改期費、變更費或票價差額，目前暫由國航直屬售票部門辦理，在無國航直屬售票部門的地區由國航授權委託的指定代理人辦理。銷售單位必須使用《國內航線誤機、退票、變更收費單》收取相關費用。
其他規定：銷售單位出售明折明扣票價客票時，必須事先向旅客說明相關使用條件，避免發生投訴。來回程、聯程航班子艙位可混合使用，使用條件按照相應的艙位等級執行。凡本條件規定的按照規定執行，未作規定的按照《國航旅客、行李國內運輸總條件》執行。
請注意，這些規定可能因航班類型、艙位等級、航班路線等因素而有所不同。在辦理退票時，建議直接聯繫英航客服或訪問英航官方網站獲取最準確的信息。