行政助理主要負責協助管理層和員工處理日常的行政任務，以確保組織的高效運行。
行政助理的工作內容多樣，包括但不限於文件管理、會議組織、行程安排、溝通協調和數據處理。他們負責文件的分類、存檔、更新，以及文件的複製和分發，還要準備和編輯文件，如報告、備忘錄和信函。行政助理還需要組織和安排會議，包括預訂會議室、發送邀請函、準備會議議程和材料，以及記錄會議紀要。此外，行程安排也是其職責之一，包括爲管理層和其他員工安排差旅和出差行程，如預訂機票、酒店和交通工具。溝通協調是行政助理的重要工作，涉及與內部和外部的利益相關者進行有效溝通，回答電話、處理電子郵件和信件，並提供必要的信息和支持。數據處理也是其職責之一，包括處理和維護員工檔案、客戶信息和財務記錄等數據和信息。
行政助理還需要具備良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力，以應對各種行政事務。