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開夜床服務是什麼

酒店行業的一項傳統服務

開夜牀服務,也稱爲夜牀服務或夜間房務,是酒店行業的一項傳統服務。

開夜牀服務的目的是爲了準備客人晚上的睡眠,通常包括整理牀鋪、更換枕套、調整房間燈光和窗簾,以及在某些高端酒店中,還可能包括提供小點心、香薰、礦泉水、室內拖鞋和睡衣等。此外,開夜牀服務還可能涉及清理房間、整理浴室、補充必需的客用品等,以營造一箇舒適和溫馨的環境。

這項服務通常在傍晚時分進行,大約在客人晚餐時間(17:00至21:00之間),以便在客人外出用餐時完成所有準備工作。這樣的服務不僅提升了客人的住宿體驗,也體現了酒店的細緻服務和關懷。